Консультация юристов без регистрации на сайте
Партнеры Реклама Все кодексы  Законы Правила форума Мобильная версия
   
Рассылка ЮристыОнлайн.Ру
 
   
Семинары (курсы) Каталог юристов Юр.справочная 100 сообщений форума
| О сайте | Контакты |  06 Декабрь 2016, 08:45:53  
Добро пожаловать на юридический форум ЮристыОнлайн.Ру, Гость.
Регистрируйтесь на сайте прямо сейчас! Нас уже более 8000.
Рекомендуйте наш форум знакомым!

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь
Для входа введите Ваше регистр. имя (ник) и пароль. Забыли пароль?

Новости: Автомобильный форум Колёсная база
 
   Начало   Сообщ. за день Помощь Лучший поиск Статьи Войти Регистрация  
 
Страниц: [1]   Вниз
  В закладки  |  Отправить эту тему  |  Печать  
Автор Тема:  прочитано 1363 раз(а)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Helicopter_Barq
Новичок


Репутация: 0
Offline Offline

Сообщений: 1

СПАСИБО
-вы поблагодарили: 0
-вас поблагодарили: 0

обратиться по нику -->


« : 08 Декабрь 2009, 17:27:43 »
 

Мною был заключён договор на использование интернет услуг компании
дом.ру. Затем использование интернета было прекращено.
Через некоторое время было прислано извещение о задолжности по смс на телефон незарегестрированный на пользователя интернетом.
На что был звонок в эту компанию.Было сообщено о том, что теперь есть новое правило пользования интернет услугами. Теперь если не активирован тарифный план у пользователя интернет, будет взиматься абонентская плата за использование линии.Эта информация была размещена на  сайте дом.ру(не видел честно).

С моей стороны было  написано официальное письмо с отказом от использования услуг.
Это письмо было рассмотерно. Об этом пришло новое письмо с требованием оплатить повышенную задолжность использования линии (без указания конкретных сроков погашения новой задолженности).Затем последовали звонки в службу. Затем задолженность ещё выросла. Вследствие чего я решил писать очередное письмо в дом.ру.

Вот вопросы:
1.После первого письма имеют ли они право продолжать увеличивать задолжность, если письмо послано?
2.Обязаны ли они указывать сроки погашения задолженности?
3.Имеют ли они право менять условия договора не извещая письменно, а размещая информацию на сайте?
4.Есть пункт договора. 8.2 Стороны освобождаются от ответственности, в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Стороная, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах.
Можно ли рассматривать  моё письмо извещением согласно этому пункту?

5.  znatokПосоветуйте что читать по этому поводу, я намерен отстаивать свои права.
Записан
Admin_Aleks
Администратор
*

Репутация: 547
Offline Offline

Сообщений: 25882

СПАСИБО
-вы поблагодарили: 30
-вас поблагодарили: 2503

я тот, кто ищет смысл в тумане многих мыслей

обратиться по нику -->


« Ответ #1 : 09 Декабрь 2009, 14:13:03 »
 

Имеют ли они право менять условия договора не извещая письменно, а размещая информацию на сайте?
Зависит от того, какие условия прописаны на этот счет в Вашем договоре.

Можно ли рассматривать  моё письмо извещением согласно этому пункту?
Полагаю, что да. Но при этом необходимо уяснить, что лично Вы понимаете под форс-мажорными обстоятельствами. Прописан ли в договоре перечень таких обстоятельств.

Посоветуйте что читать по этому поводу, я намерен отстаивать свои права
В первую очередь, Закон РФ "О защите прав потребителей".
Записан

Получить бесплатную консультацию по телефону
Новый Автомобильный форум Колёсная база

**
"...ибо истинное величие судьи в способности покарать себя" © ф. "Десять негритят", реж. С.Говорухин
Страниц: [1]   Вверх
  В закладки  |  Отправить эту тему  |  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2006-2014, Simple Machines ® | Sitemap XML | Sitemap
"SMF" и "Simple Machines" являются зарегистрированными товарными знаками.
Данный сайт никак официально не связан с SMF. Сайт ЮристыОнлайн.Ру лишь использует "движок" форума от SMF.
Страница сгенерирована за 0.023 секунд. Запросов: 28.

Copyright © Профессиональное юридическое сообщество ЮристыОнлайн.Ру, 2008-2016 г.
Смайлы для форума © Kolobok smiles

При использовании материалов сайта активная индексируемая ссылка на сайт обязательна.

Правила публичного общения и пользования Порталом ЮристыОнлайн.Ру
Соглашение о конфиденциальности | Версия сайта для КПК/смартфонов

  Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100