Консультация юристов без регистрации на сайте
Партнеры Реклама Все кодексы  Законы Правила форума Мобильная версия
   
Рассылка ЮристыОнлайн.Ру
 
   
Семинары (курсы) Каталог юристов Юр.справочная 100 сообщений форума
| О сайте | Контакты |  05 Декабрь 2016, 23:34:42  
Добро пожаловать на юридический форум ЮристыОнлайн.Ру, Гость.
Регистрируйтесь на сайте прямо сейчас! Нас уже более 8000.
Рекомендуйте наш форум знакомым!

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь
Для входа введите Ваше регистр. имя (ник) и пароль. Забыли пароль?

Новости: Автомобильный форум Колёсная база
 
   Начало   Сообщ. за день Помощь Лучший поиск Статьи Войти Регистрация  
 
Страниц: [1]   Вниз
  В закладки  |  Отправить эту тему  |  Печать  
Автор Тема:  прочитано 2094 раз(а)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
staskor
Пользователь
**

Репутация: 20
Offline Offline

Сообщений: 43

СПАСИБО
-вы поблагодарили: 2
-вас поблагодарили: 1

обратиться по нику -->


« : 17 Октябрь 2009, 22:25:08 »
 

Добрый день!
Проблема следующая:
Мы с девушкой зашли в супермаркет «Окей» купить лимонад. По пути девушке понравилась гелевая ручка, которую мы решили купить. На кассе оплатили все как положено, но чек по привычке выбросили в мусорную корзину, предназначенную для этого. По прошествии примерно двадцати минут мы вернулись в этот же супермаркет и хотели купить еще одну бутылку лимонада. На входе отпечатали купленную ранее бутылку и прошли (упаковка с ручкой была уже распечатана и ручка лежала в сумке, ее мы не отпечатывали хотя бы потому что забыли про нее). Новую бутылку с лимонадом тоже оплатили согласно правилам. Около выхода из супермаркета к нам подошел охранник и сказал «мне камеры сказали, что Вы брали еще ручку, покажите Ваш чек». Мы, соответственно, показали ему последний чек на бутылку лимонада. Объяснили, что ручку мы покупали в прошлый раз, минут 15-20 назад. Он пробормотал что-то типа «мне камеры говорят» и отошел. Уже когда мы покинули территорию супермаркета он догнал нас еще раз и сказал «что-то так не получается, надо пройти к нам». Мы прошли с ним к входу в супермаркет и начали ему все объяснять заново. Видимо, этот охранник вообще ничего не понимал ни про то, что он сам пытается от нас потребовать, ни про то, что говорим ему мы, поэтому он все наши слова пытался в сокращенном виде передавать по рации. Тут же прибежала женщина-охранник лет 55 и начала на нас просто орать без остановки не давая ничего сказать. Смысл был таков: «Вы понимаете, что у Вас нет чека, а ручка есть! все складывается не в Вашу пользу, а в нашу! Вы должны пойти и пробить ее сейчас на кассе!». После нашего уверенного отказа платить за ручку еще раз, подошел третий, он же главный охранник. Попросил достать ручку, мы ему показали. Он, надо признать был единственным из всех охранников совмещающим в себе такие качества как уравновешенность и способность мыслить вообще. Прямо при нем женщина-охранник лет 55 в открытую сказала: «они не хотят платить за ручку ВТОРОЙ раз!». Он отвел нас к себе в кабинет, и мы начали просматривать камеры видеонаблюдения, дабы проверить подходили ли мы во второй раз к стенду с ручками или нет. В итоге, на камере установленной на входе он обнаружил нас только тогда, когда мы проходили вместе с ним уже, а раньше он нас вообще не мог найти, сколько не пересматривал. Потом начал снова грузить: «Вы знаете, я не могу Вас найти на камере, что в таких случаях делают? правильно, вызывают милицию! а Вы знаете, что у нас все с милицией как раз очень хорошо налажено? у нас все охранники из районного отдела! сейчас приедет милиция, а так как у Вас чека не имеется, они Вам выпишут штраф». Мы его убедили, что если они и вызовут милицию, то ничего не докажут, так как чек хранить мы не обязаны. В конце концов, он нас отпустил, пожелав счастливого пути.

Вытекают такие вопросы:
1. Есть ли такая статья, где прописано, что при входе в супермаркет мы должны упаковывать личную сумку девушки в целлофановый пакет? Если есть, то какая? (охранник утверждал, что это прописано в КоАП, но мы что-то не обнаружили таковой статьи).
2. Какие могут быть к нам претензии, если ручка была пробита на кассе? с нее, как я понимаю, снимается сигнал какой-то о том, что она пробита.
3. Как камеры могут говорить? тем более через 15-20 минут после того как мы купили ручку?
4. Имеет ли право женщина-охранник повышать на нас голос?
5. Имеет ли право ОХРАНА (не милиция) требовать показать ручку и упаковку?(просто охранник с любопытством разглядывал посвященные мной девушке разного рода признания в любви, написанные новой ручкой на упаковке).
6. Когда нас проводили с охраной через весь магазин, на нас все сотрудники пялились как на воров-уголовников, есть ли возможность возместить моральный ущерб вот за это издевательство?

И... Вы не считаете, что сотрудники таким образом просто хотят восполнить недосдачу товара? Ведь врядли они думали,что мы, прилично выглядящие парень с девушкой будем совершать кражу ручки?
спасибо!
Записан
Admin_Aleks
Администратор
*

Репутация: 547
Offline Offline

Сообщений: 25882

СПАСИБО
-вы поблагодарили: 30
-вас поблагодарили: 2503

я тот, кто ищет смысл в тумане многих мыслей

обратиться по нику -->


« Ответ #1 : 21 Октябрь 2009, 08:54:02 »
 

1. Есть ли такая статья, где прописано, что при входе в супермаркет мы должны упаковывать личную сумку девушки в целлофановый пакет? Если есть, то какая? (охранник утверждал, что это прописано в КоАП, но мы что-то не обнаружили таковой статьи)
Нет такой статьи, нигде.
Упоминание охранником КоАПа лишь свидетельствует о полной его правовой безграмотности.
КоАП устанавливает соответствующие меры административного наказания за административные правонарушения, порядок привлечения к административной ответственности и никаких иных предписаний не содержит.

2. Какие могут быть к нам претензии, если ручка была пробита на кассе? с нее, как я понимаю, снимается сигнал какой-то о том, что она пробита.
Никаких претензий к Вам быть не может. На ручке имеется штрих-код, по которому можно точно установить проходил ли этот товар через кассу.

Имеет ли право ОХРАНА (не милиция) требовать показать ручку и упаковку?(просто охранник с любопытством разглядывал посвященные мной девушке разного рода признания в любви, написанные новой ручкой на упаковке).
Личный досмотр праве производить милиция. При этом должны быть составлены соответствующие протоколы.

Когда нас проводили с охраной через весь магазин, на нас все сотрудники пялились как на воров-уголовников, есть ли возможность возместить моральный ущерб вот за это издевательство?
Можете потребовать компенсации причиненного Вам морального вреда. Для этого в письменном виде направьте в адрес администрации магазина претензию, описав всю ситуацию. Требуйте разумного размера компенсации.
Но следует понимать, что на 99% процентов магазин Вам откажет в возмещении морального вреда и Вам придется истребовать эту компенсацию только через суд.
Записан

Получить бесплатную консультацию по телефону
Новый Автомобильный форум Колёсная база

**
"...ибо истинное величие судьи в способности покарать себя" © ф. "Десять негритят", реж. С.Говорухин
staskor
Пользователь
**

Репутация: 20
Offline Offline

Сообщений: 43

СПАСИБО
-вы поблагодарили: 2
-вас поблагодарили: 1

обратиться по нику -->


« Ответ #2 : 21 Октябрь 2009, 21:48:35 »
 

СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!

Цитата
Требуйте разумного размера компенсации

А разумная в данном случае это сколько?
Записан
Admin_Aleks
Администратор
*

Репутация: 547
Offline Offline

Сообщений: 25882

СПАСИБО
-вы поблагодарили: 30
-вас поблагодарили: 2503

я тот, кто ищет смысл в тумане многих мыслей

обратиться по нику -->


« Ответ #3 : 24 Октябрь 2009, 20:59:43 »
 

А разумная в данном случае это сколько?
10-15 тыс. рублей.

За это сообщение, 1 пользователь сказал спасибо!
Записан

Получить бесплатную консультацию по телефону
Новый Автомобильный форум Колёсная база

**
"...ибо истинное величие судьи в способности покарать себя" © ф. "Десять негритят", реж. С.Говорухин
staskor
Пользователь
**

Репутация: 20
Offline Offline

Сообщений: 43

СПАСИБО
-вы поблагодарили: 2
-вас поблагодарили: 1

обратиться по нику -->


« Ответ #4 : 28 Октябрь 2009, 21:28:27 »
 

спасибо;)
Записан
Страниц: [1]   Вверх
  В закладки  |  Отправить эту тему  |  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2006-2014, Simple Machines ® | Sitemap XML | Sitemap
"SMF" и "Simple Machines" являются зарегистрированными товарными знаками.
Данный сайт никак официально не связан с SMF. Сайт ЮристыОнлайн.Ру лишь использует "движок" форума от SMF.
Страница сгенерирована за 0.025 секунд. Запросов: 27.

Copyright © Профессиональное юридическое сообщество ЮристыОнлайн.Ру, 2008-2016 г.
Смайлы для форума © Kolobok smiles

При использовании материалов сайта активная индексируемая ссылка на сайт обязательна.

Правила публичного общения и пользования Порталом ЮристыОнлайн.Ру
Соглашение о конфиденциальности | Версия сайта для КПК/смартфонов

  Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100