Консультация юристов без регистрации на сайте
Партнеры Реклама Все кодексы  Законы Правила форума Мобильная версия
   
Рассылка ЮристыОнлайн.Ру
 
   
Семинары (курсы) Каталог юристов Юр.справочная 100 сообщений форума
| О сайте | Контакты |  08 Декабрь 2016, 19:06:58  
Добро пожаловать на юридический форум ЮристыОнлайн.Ру, Гость.
Регистрируйтесь на сайте прямо сейчас! Нас уже более 8000.
Рекомендуйте наш форум знакомым!

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь
Для входа введите Ваше регистр. имя (ник) и пароль. Забыли пароль?

Новости: Автомобильный форум Колёсная база
 
   Начало   Сообщ. за день Помощь Лучший поиск Статьи Войти Регистрация  
 
Страниц: [1]   Вниз
  В закладки  |  Отправить эту тему  |  Печать  
Автор Тема:  прочитано 3347 раз(а)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
xardas2011
Новичок


Репутация: 0
Offline Offline

Сообщений: 6

СПАСИБО
-вы поблагодарили: 0
-вас поблагодарили: 0

обратиться по нику -->


« : 27 Январь 2012, 17:10:30 »
 

Здравствуйте.
Застраховал автомобиль по КАСКО у Ресо. При оформлении полюса агент осмотрел автомобиль и в акте указал повреждения ЛКП на переднем бампере. После самостоятельной покраски, была сделана соответствующая отметка в полисе.
Спустя пару месяцев, я обнаружил царапину на правом крыле и обратился к страховой без справки от участкового (т.к. сумма ремонта не превысила бы 15 тыс руб). Однако, в ремонте было отказано. Ресо мотивировало это следующим: "При проверке материалов выплатного дела, а так же при изучении предстрахового фотоматериала установлено, что на автомобиле имелись повреждения переднего правого крыла".
Через месяц у меня возникла царапина на заднем бампере, ее я уже оформил у участкового и принес справку в страховую. Однако и в этом случае мне отказали, ссылаясь все так же на то, что данная деталь уже имела повреждения до заключения договора.
Скажите, правомерны ли действия страховой? Ведь если данные повреждения не были указаны при заключении договора в акте приемки, то они обязаны произвести ремонт? Есть ли шансы выиграть суд?
Записан
Admin_Aleks
Администратор
*

Репутация: 547
Offline Offline

Сообщений: 25968

СПАСИБО
-вы поблагодарили: 30
-вас поблагодарили: 2505

я тот, кто ищет смысл в тумане многих мыслей

обратиться по нику -->


« Ответ #1 : 27 Январь 2012, 17:44:17 »
 

Надо знать условия Вашего страхования. При каких условия страховщик может отказать в выплате?
Это должно быть указано в Вашем договоре страхования и в правилах страхования, на основании которых заключался договор.

К примеру, имеется ли в договоре или правилах страхования условие (либо похожее условие) о том, что страховщик может отказать в страховой выплате, если при изучении фотоматериалов, сделанных до заключения договора, будет обнаружено то повреждение, по поводу которого страхователь обратился за выплатой.

Что в договоре и правилах страхования указано относительно акта приемки, который оформляется при заключении договора КАСКО.
Записан

Получить бесплатную консультацию по телефону
Новый Автомобильный форум Колёсная база

**
"...ибо истинное величие судьи в способности покарать себя" © ф. "Десять негритят", реж. С.Говорухин
xardas2011
Новичок


Репутация: 0
Offline Offline

Сообщений: 6

СПАСИБО
-вы поблагодарили: 0
-вас поблагодарили: 0

обратиться по нику -->


« Ответ #2 : 27 Январь 2012, 19:30:55 »
 

Прочитал договор. Вот все, что нашел хоть как-то связанное с моим случаем:
- Страхователь обязан предоставить ТС для его осмотра Страховщику. Страховщик не несет ответственности за повреждения ТС, имевшиеся на момент заключения договора страхования.
- Условиями договора страхования могут быть предусмотрены другие основания для отказа.
Вот последний пункт немного смутил т.к. нигде не указаны эти "другие" основания.
Записан
Admin_Aleks
Администратор
*

Репутация: 547
Offline Offline

Сообщений: 25968

СПАСИБО
-вы поблагодарили: 30
-вас поблагодарили: 2505

я тот, кто ищет смысл в тумане многих мыслей

обратиться по нику -->


« Ответ #3 : 28 Январь 2012, 10:37:45 »
 

Вот последний пункт немного смутил т.к. нигде не указаны эти "другие" основания.
В договоре страхования должна быть ссылка на правила страхования. И, скорее всего, в нем (в договоре) имеется условие о том, что во всем ином правоотношения сторон регламентируются такими-то правилами страхования (или иное подобное условие с аналогичным смыслом).

Поэтому необходимо знакомиться с правилами страхования, на основании которых заключался договор.
Записан

Получить бесплатную консультацию по телефону
Новый Автомобильный форум Колёсная база

**
"...ибо истинное величие судьи в способности покарать себя" © ф. "Десять негритят", реж. С.Говорухин
xardas2011
Новичок


Репутация: 0
Offline Offline

Сообщений: 6

СПАСИБО
-вы поблагодарили: 0
-вас поблагодарили: 0

обратиться по нику -->


« Ответ #4 : 28 Январь 2012, 13:04:35 »
 

В том то и дело, что я читал именно Правила страхования. В договоре страхования (то есть полисе) вообще никаких условий не прописано. А Правила страхования - это такая книжечка, поделенная на 2-е части: КАСКО и ОСАГО, вот я все КАСКО прочитал, ничего не нашел, что связано с моим вопросом.
Записан
Admin_Aleks
Администратор
*

Репутация: 547
Offline Offline

Сообщений: 25968

СПАСИБО
-вы поблагодарили: 30
-вас поблагодарили: 2505

я тот, кто ищет смысл в тумане многих мыслей

обратиться по нику -->


« Ответ #5 : 28 Январь 2012, 14:05:08 »
 

Тогда ищите в правилах страхования то условие, которое регламентирует (описывает), как страховщиком устанавливаются те повреждения ТС, которые имелись на момент заключения договора страхования, по которым страховая сумма не выплачивается. Где такие повреждения фиксируются?
Что указано в правилах страхования об акте приемки?

Если повреждения имеются на фотографиях, сделанных до заключения договора, то почему они не указаны (не описаны) в акте приемки? Задавали Вы подобный вопрос страховщику?
Записан

Получить бесплатную консультацию по телефону
Новый Автомобильный форум Колёсная база

**
"...ибо истинное величие судьи в способности покарать себя" © ф. "Десять негритят", реж. С.Говорухин
xardas2011
Новичок


Репутация: 0
Offline Offline

Сообщений: 6

СПАСИБО
-вы поблагодарили: 0
-вас поблагодарили: 0

обратиться по нику -->


« Ответ #6 : 28 Январь 2012, 22:07:49 »
 

Нашел:
Цитата
13.2. Страхователь обязан:
13.2.1. Предоставить ТС для осмотра Страховщику при заключении договора страхования,
его возобновлении, изменении условий страхования, а также в случае устранения по-
вреждений ТС, имевшихся на момент заключения договора страхования или полученных
в течение действия договора страхования. Страховщик делает запись в страховом полисе
об устранении повреждений. В случае непредставления отремонтированного ТС для по-
вторного осмотра Страховщик не несет ответственность за повреждения, которые были
отмечены в заявлении на страхование ТС или в акте осмотра (описание ТС) поврежден-
ного застрахованного ТС. Не является обязательным предъявление отремонтированного
ТС для повторного осмотра в случае восстановления поврежденного застрахованного ТС
на СТОА по направлению Страховщика, а также при продлении договора на очередной
период в течение льготного срока.
Я так понимаю, судя по этому, они обязаны покрасить деталь на которой есть царапина, которая заявлена как страховой случай несмотря на то, что на другом конце детали действительно слегка содрана краска, на фото еле видно и, естесственно, не помечено ни в акте ни в договоре что там были какие-либо повреждения?
Записан
Admin_Aleks
Администратор
*

Репутация: 547
Offline Offline

Сообщений: 25968

СПАСИБО
-вы поблагодарили: 30
-вас поблагодарили: 2505

я тот, кто ищет смысл в тумане многих мыслей

обратиться по нику -->


« Ответ #7 : 29 Январь 2012, 11:21:11 »
 

Я так понимаю, судя по этому, они обязаны покрасить деталь на которой есть царапина, которая заявлена как страховой случай несмотря на то, что на другом конце детали действительно слегка содрана краска
Приведенный Вами пункт из правил страхования говорит об обязанностях страхователя (то есть Вас), а не страховщика. Смотреть нужно то, какие обязанности имеются у страховщика, а также те условия, которые касаются признания соответствующего случая страховым, либо отказ в этом.

на фото еле видно и, естесственно, не помечено ни в акте ни в договоре что там были какие-либо повреждения
Можно попробовать на основании этой формальности - предъявить претензию страховщику. Поскольку нет зафиксированного в документах факта наличия соответствующего повреждения до заключения договора.
Однако успех такого вариант гарантировать нельзя.
Записан

Получить бесплатную консультацию по телефону
Новый Автомобильный форум Колёсная база

**
"...ибо истинное величие судьи в способности покарать себя" © ф. "Десять негритят", реж. С.Говорухин
xardas2011
Новичок


Репутация: 0
Offline Offline

Сообщений: 6

СПАСИБО
-вы поблагодарили: 0
-вас поблагодарили: 0

обратиться по нику -->


« Ответ #8 : 29 Январь 2012, 16:35:55 »
 

Посмотрите пожалуйста их договор по ссылке: _www.reso.ru/Retail/Motor/Auto-rules_0710.pdf
Я вычитал из условий, что отказать они могут по следующим причинам:
Цитата
13.3.8. Отказать Страхователю в страховом возмещении в случаях:
13.3.8.1. Предоставления Страхователем ложных сведений и документов.
13.3.8.2. Получения Страхователем возмещения за причиненный Ущерб от лица, вино-
вного в причинении Ущерба или от страховой компании, в которой застрахована граж-
данская ответственность виновного.
13.3.8.3. Не предъявления Страховщику поврежденного ТС для осмотра до проведения
ремонта.
13.3.8.4. Нарушения Страхователем условий договора страхования (страхового полиса)
и/или настоящих Правил страхования.
13.3.9.  Условиями конкретного договора страхования могут быть предусмотрены другие
основания для отказа.
Записан
Admin_Aleks
Администратор
*

Репутация: 547
Offline Offline

Сообщений: 25968

СПАСИБО
-вы поблагодарили: 30
-вас поблагодарили: 2505

я тот, кто ищет смысл в тумане многих мыслей

обратиться по нику -->


« Ответ #9 : 29 Январь 2012, 17:09:19 »
 

xardas2011, я, конечно же, понимаю, что Вам хочется решить возникшую проблему, но на бесплатной основе вникать в особенности условий правил страхования конкретного страховщика и анализировать их вряд ли кто-либо будет.
Юридическая работа - это сложный интеллектуальный труд. Поэтому на безвозмездной основе читать и анализировать объемные правила страхования в рамках общения на форуме лично я не буду.

При этом в письменном отказе в страховой выплате страховщик должен сослаться на соответствующие условия (конкретный пункт) договора страхования (полиса) и/либо правил страхования, в соответствии с которыми страховая организация отказывает страхователю в осуществлении такой выплаты.

Выше я уже указал Вам, что
Можно попробовать на основании этой формальности - предъявить претензию страховщику. Поскольку нет зафиксированного в документах факта наличия соответствующего повреждения до заключения договора.
Однако успех такого вариант гарантировать нельзя.

Если в правилах страхования или договоре страхования четко не указано, каким образом определяется, что те либо иные повреждения возникли до заключения договора, а также не имеется документальных подтверждений этому (зафиксированных на момент заключения договора), то этим фактом как раз и нужно возвражать страховщику.
Записан

Получить бесплатную консультацию по телефону
Новый Автомобильный форум Колёсная база

**
"...ибо истинное величие судьи в способности покарать себя" © ф. "Десять негритят", реж. С.Говорухин
xardas2011
Новичок


Репутация: 0
Offline Offline

Сообщений: 6

СПАСИБО
-вы поблагодарили: 0
-вас поблагодарили: 0

обратиться по нику -->


« Ответ #10 : 29 Январь 2012, 17:23:16 »
 

Понятно, огромное вам спасибо, на днях поеду к ним разбираться
Записан
Страниц: [1]   Вверх
  В закладки  |  Отправить эту тему  |  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2006-2014, Simple Machines ® | Sitemap XML | Sitemap
"SMF" и "Simple Machines" являются зарегистрированными товарными знаками.
Данный сайт никак официально не связан с SMF. Сайт ЮристыОнлайн.Ру лишь использует "движок" форума от SMF.
Страница сгенерирована за 0.027 секунд. Запросов: 28.

Copyright © Профессиональное юридическое сообщество ЮристыОнлайн.Ру, 2008-2016 г.
Смайлы для форума © Kolobok smiles

При использовании материалов сайта активная индексируемая ссылка на сайт обязательна.

Правила публичного общения и пользования Порталом ЮристыОнлайн.Ру
Соглашение о конфиденциальности | Версия сайта для КПК/смартфонов

  Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100